Rescheduling or cancellation of a booked AI Audit is possible up to 24 hours before the scheduled appointment.

Cancellations made less than 24 hours before the session are non-refundable, as the time is exclusively reserved.

Rescheduling within the allowed timeframe is free of charge.

In the event of non-attendance ("no-show"), the AI Audit session is considered completed and no refund will be issued.

For other services provided by AI-COMM.PRO, including AI implementation, AI agent management, AI team training, and fractional AI leadership, as well as ongoing services, individual cancellation terms may be defined in a separate agreement.

Terminverschiebungen oder Stornierungen eines gebuchten AI Audits sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, sind nicht erstattungsfähig, da die gebuchte Zeit exklusiv reserviert wird.

Eine Umbuchung innerhalb dieser Frist ist kostenfrei möglich.

Im Falle eines Nichterscheinens („No-Show") gilt der Termin als durchgeführt und es erfolgt keine Rückerstattung.

Für andere Leistungen von AI-COMM.PRO, insbesondere AI Implementierung, AI Agent Management, AI Teamtraining sowie Fractional AI Leadership oder laufende Dienstleistungen, können abweichende Stornierungsregelungen individuell vereinbart werden.